Vi gjør det tryggere og enklere for deg som kjøretøyeier!
Vi har håndtert garantier for over 600.000 biler i Norden
Fragus Group ble grunnlagt i 1999 i Mölndal av administrerende direktør. Lars Hansson i selskapet AB Svensk Bilgaranti, som tidlig hadde som mål å bli ledende innen forretningskonsepter for garantier rettet mot bilforhandlere. Fra begynnelsen har selskapet hatt en veldig organisk vekst nesten hvert år. Med mer enn 600 000 administrerte biler har vi nådd det målet, men vi fortsetter utvidelsen i det nordiske markedet med et stadig voksende utvalg rettet mot bilindustrien.
Vi gjør det tryggere og enklere for deg som kjøretøyeier!
Fragus Group er det ledende selskapet i Norden på området garantitjenester for kjøretøymarkedet. Det gir deg som kjøper kjøretøy en rekke tydelige fordeler:
- Garantien dekker de fleste svært kostbare reparasjonene, noe som gir lavere totalkostnad i løpet av den tiden du eier bilen. Enkelt og trygt.
- Ingen egenandel!
- Du blir møtt av profesjonelle saksbehandlere – spesialister med lang erfaring hjelper deg.
- Alltid rask håndtering av garantisaker, som regel får du svar i løpet av en time.
- Ved godkjent garantisak repareres skaden av autorisert verksted så nær deg som mulig.
- Kjøretøy med Fragus GOSafe-garanti er kvalitetstestet og har gjennomgått en omfattende test før leveranse.
"Anbefalt selskap 5 år på rad"
Reco er Sveriges største uavhengige nettsted for anmeldelser. Her finner du anbefalte virksomheter med ærlige anmeldelser. Vi er veldig glade for at drøyt 1 600 anmeldelser gir oss et snitt på 4,5.
«Våre biler er kvalitetstestet og leveres med minst 12 måneders garanti»
Det høres bra ut, men når uhellet er ute, settes varemerket deres på prøve. Og vårt.
Mange tilbyr kundene en form for garanti ved kjøp av bruktbil. Men hvor godt fungerer håndteringen av disse garantiene når kunden kommer ut for en skade? Det siste en kunde ønsker er å være usikker på hva garantien dekker, hvem som skal kontaktes, hvem som kan reparere bilen og hvor lang tid det vil ta. Og det siste dere selv vil er å bruke tid på noe som garantileverandøren har ansvar for.
Etter drøyt 20 år som ledende nordisk garantileverandør i bilbransjen vet vi hva som skaper fornøyde forhandlere og sluttkunder. Våre garantikonsepter bidrar til å skape trygghet og goodwill, som i sin tur påvirker kundenes beslutningsprosess og styrker lojaliteten til forhandlerens verksted samt ettermarked i hele garantitiden. Ta gjerne en telefon til +47 63 97 42 00 så forteller vi mer om hvordan du kan styrke virksomheten din.
Våre proffe medarbeidere hjelper deg ved en skademelding!
Det siste du som kunde ønsker er å være usikker på hva garantien dekker, hvem som skal kontaktes, hvem som kan reparere bilen og hvor lang tid det vil ta. Kontakt oss så hjelper vi deg!
PROFFE MEDARBEIDERE TAR IMOT
Kunden kobles direkte til en erfaren og kunnskapsrik reklamasjonsbehandler som tar imot henvendelsen og hjelper med å finne frem til problemet.
BESKJED I LØPET AV 1 TIME
Den samme saksbehandleren kommer tilbake til kunden i løpet av maks 1 time med beskjed om reklamasjonen omfattes av garantien samt planlagt tiltak.
I DE RETTE HENDER
Ved godkjent reklamasjon prioriterer vi at bilen raskt repareres av en autorisert partner og tar hensyn til kundens geografiske nærhet.
Vil du bli kontaktet?
Vanlige spørsmål
Her har vi samlet noen vanlige spørsmål om garantiene våre, hvordan du går frem for å reklamere på grunn av skade, hva som gjelder mht. service på bilen, hvis du skal reise utenlands og annet viktig som våre saksbehandlere ofte får spørsmål om.