Haemme joukkoomme Teknistä asiakaspalvelijaa (kesätyö)

Fragus Group tarjoaa erilaisia palvelusopimuksia autoalalle, kuten vaihtoautojen lisäturvia, huolto- ja huolenpitosopimuksia, sekä digitaalisia alustoja näiden tuotteiden rakentamiseen ja hallinnointiin.

Pääkonttorimme on Göteborgissa, muut toimipisteet sijaitsevat Espoossa, Kööpenhaminassa, sekä Oslossa. Lisätietoa meistä löydät kotisivuiltamme fragus.com.

Asiakaspalvelutehtävään sisältyy ajoneuvojen korjaustapahtumien käsittelyä, korjaustoimenpiteiden oikeellisuuden selvittäminen, reklamaatioiden käsittely, varaosakyselyt eri toimijoilta, keskustelu korjaamoiden ja ajoneuvon käyttäjien kanssa.

Mitä odotamme sinulta?

• Reipasta asiakaspalveluhenkisyyttä
• Olet sosiaalinen
• Autoteknistä osaamista
• Kykyä käsitellä reklamaatioita
• Officen tai vastaavien työkalujen hyvää hallintaa, etkä vierasta Applen laitteita.
• Sujuvan suomen kielen lisäksi suullista ruotsin tai englannin kielen osaamista.
• Autoasentajan tai vastaavan koulutusta, tai tiedät vaan muuten autoista ja korjaamomaailmasta kaiken.

Tarvitsemme sinua kesälomien ajaksi tekniseen asiakaspalveluun. Lomakauden jälkeen voi olla myös lyhyitä sijaisuuksia. Työpisteesi tulisi olemaan Espoon Leppävaarassa, työaika arkisin 8-16.

Palkka määräytyy AKL:n Autoalan toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukaan.

Toimitilamme sijaitsee Stella Business Parkissa, josta löytyy mm. kuntosali, suihkut, sauna ja lounasravintola.

Lisätietoja tehtävästä antaa Jukka Järvinen (jukka.jarvinen@fragus.com) Lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 15.4.2025 otsikolla ”tekninen asiakaspalvelija– kesätyö”.

Huomioithan kuitenkin, että etenemme haastatteluihin sopivien hakijoiden kanssa jo hakuajan puitteissa.