Ydinarvot ja laadunhallinta

Perusarvot

Aktiivisuus

Me katsomme tulevaan. Toimintaamme leimaa halumme kehittyä ja luotamme siihen, että pystymme saavuttamaan haluamamme ja pitämään asiakkaamme tyytyväisinä.

Valmistautuminen

Olemme aina askeleen edellä ja ajan tasalla. Näin voimme erikoistuneena yrityksenä varmistaa, että havaitsemme ja hyödynnämme kaikki mahdollisuudet, joista sekä asiakkaamme että me itse voimme hyötyä.

Välittäminen

Kannamme vastuumme ja välitämme muista. Tiedämme, että kasvun ja hyvinvoinnin perustana ovat hyvät suhteet toisiimme, asiakkaisiimme
ja yhteiskuntaan.

 

Laatukäytännöt

Olemme avuliaita ja kuuntelemme asiakkaidemme toiveita herkällä korvalla. Säännöllisen vuoropuhelun avulla pyrimme varmistamaan, että pysymme ajan tasalla yhteistyön kannalta merkityksellisistä asioista. Suhteemme asiakkaisiin ja kumppaneihin on läheinen ja kunnioittava ja jaamme heidän kanssaan yhteiset tavoitteet kehityksen, laadun ja kasvun suhteen.

Laadunvarmistustyömme tähtää asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden parantamiseen, ja sitä sovelletaan kaikkiin yrityksemme prosesseihin. Asiakkaamme hyötyvät eniten siitä, että tavoitteenamme on tuottaa täydellistä laatua.

“Laadunvarmistustyömme tähtää asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden parantamiseen”

 

Fragusin organisaatio on liiketoimintalähtöinen ja se mukautuu markkinoiden vaatimuksiin eri aikoina. Tuotteidemme avulla asiakkaat saavat parhaan mahdollisen yhdistelmän markkinointia ja myynnin tukea sekä yhteyden korjaamolle, mikä vahvistaa asiakastyytyväisyyttä.

Tuemme ja opastamme asiakkaitamme jatkuvasti tarjontaamme liittyvissä asioissa sen varmistamiseksi, että heillä on riittävästi osaamista parhaan markkinavaikutuksen luomiseksi.